■  مریم قرآنی

امروزه در عصر اطلاعات و با افزایش و تعدد و تنوع بسیار رسانه ها، رسانه هایی می توانند  به حیات خود ادامه دهند که مورد اعتماد و وثوق مردم باشند.سوال این است که یک رسانه برای ماندگاری و جلب اعتماد مخاطب و افزایش اعتبار خود چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟ واقعیت این است که اگر رسانه‌ها گـردآوری و انتشـار درست و به هنگام پيـام و انعکاس واقعیت ها بدون کم و کاست و بدون کوچکترین دخل و تصرف را که مهم ترین کارکردشان به شمار می رود را به درستی انجام دهند نزد مخاطب اعتبار کسب می‌کنند و مورد اعتماد  مردم خواهند بود.انتظار مردم از رسانه های گروهی این است که كاستی ها، مشکلات و کمبودها را آشكار كنند. رعایت اصل بی طرفی، دوری از مبالغه و تناقض گويی، موثق بودن منبع پيام و عدم تحريف و سانسور پیام ها و اخبار، اعتمـاد و اطمينـان مردم را به رسانه ها افزایش خواهد داد و موجب می شود که مردم آن رسانه را به عنوان منبع اصلی و مهم برای دريافت اطلاعات بپذيرند.امروز و در آستانه ی سیزدهمین دوره انتخابات ریاست جمهوری و انتخابات شوراهای اسلامی در شهرها، با وجود شرایط متزلزل اقتصادی، تورم لجام گسیخته، خانه نشینی و در زمانی که پیک چهارم کرونا در کشور همچنان قربانی می گیرد، رسانه‌ها از رادیو و تلویزیون گرفته تا روزنامه‌ها، خبرگزاری‌ها و سایت‌های خبری، نقش بسیار تاثیرگذار و تعیین‌کننده ای دارند.رسانه ها بیشتر در معرض آسیب ها و تهدیدهای حاصل از بحران ها در جامعه قرار دارند. طوفان سهمگینی که شیوع ویروس کرونا در جهان برپا کرد نشان داد که رسانه ها باید خود را برای شرایط بحرانی بیش از پیش آماده کنند تا بتوانند به خوبی جوابگوی نیازهای مردم در زمان بحران باشند.با توجه به شرایط امروز کشور و تاثیر انتخابات بر همه سطوح و بخش های جامعه، رسانه ها، اولین بخش هایی هستند که باید برای پیگیری مطالبات مردم برنامه ریزی کنند. رسانه ها به هدایت، جهت‌دهی و آگاهی بخشی مردم کمک می کنند و با بی طرفی و طرح مطالبات مردم اعتماد عمومی را افزایش می دهند و این مهم تنها با رعايت اصول حرفه ای رسانه ای، امکان پذیر خواهد بود.

■  مدیر مسئول