سخنگوی شورای اسلامی شهر گرگان با اشاره به نقش موثر رسانه‌ها در شفاف‌سازی امور و آگاهی شهروندان از فعالیت‌های مدیریت شهری گفت: این نهاد از نقدسازنده خبرنگاران و مردم استقبال می کند. زهرا نورا اظهارداشت: برای کسب رضایت حداکثری شهروندان گرگان و رفع مشکلات شهری باید تعامل اعضای مدیریت شهری با خبرنگاران و اصحاب رسانه افزایش یابد. وی گفت: پرداختن به چالش‌های شهری از سوی رسانه‌ها غیرقابل اجتناب است اما فعالان خبری باید با توجه به شرایط کشور در انعکاس اخبار به مولفه امیدآفرینی توجه بیشتری کرده و با انتشار اخبار نادرست و مایوس کننده، آرامش روانی و ذهنی شهروندان را خدشه‌دار نکنند. نورا ادامه داد: اختلاف نظر در شورا امری طبیعی است اما نباید این اختلافات موجب اخلال در خدمت‌رسانی به شهروندان شود. وی گفت: گرگان با دغدغه‌ و چالش‌های بسیاری مواجه است که حل آنها علاوه بر برنامه‌ریزی و تلاش بیشتر، به وفاق اعضای شورای شهر نیاز دارد. سخنگوی شورای شهر گرگان گفت: اعضای شورا از نقد رسانه‌ها استقبال می کنند و طبق برنامه‌ریزی قرار است برای حل مشکلات شهری از توان و ظرفیت رسانه ها بیشتر استفاده شود. کاهش مشکل ترافیک خودرویی، افزایش خودروهای حمل و نقل عمومی، توسعه فضای سبز و پارک‌ها، رفع مشکل خانه های بافت فرسوده، حمایت از ورزش، ایجاد شهری هوشمند و خلاق، توانمندسازی نیروی انسانی و مقابله با فساد از جمله نیازها و خواسته های عمومی از مدیریت شهری گرگان است.